SNS運用に必要な用語を100個以上収録。初心者から上級者まで使える実用的なリファレンスです。
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カテゴリー
プラットフォーム
運用レベル
あーかいぶ
投稿を削除せずに非表示にする機能。後で復元できる。
例:古い投稿をアーカイブして、プロフィールをすっきりさせる
関連用語: 投稿 / ポスト
あーるおーあい
投資した金額に対して得られた利益の割合。
例:計算式:(利益 - 投資額)÷ 投資額 × 100
関連用語: コンバージョン、CTR(クリック率)、KPI(重要業績評価指標)
あかうんと
SNSを利用するための個人または企業の登録情報。プロフィール、投稿、フォロワーなどが紐付けられる。
例:ビジネス用のアカウントを作成する
関連用語: プロフィール / Bio
あるごりずむ
SNSプラットフォームが投稿を表示する順番や範囲を決定するルール。
例:Instagramのアルゴリズムは、エンゲージメントが高い投稿を優先的に表示する
関連用語: リーチ、エンゲージメント、シャドウバン
いいね
投稿に対する好意的な反応を示す機能。エンゲージメントの基本指標の一つ。
例:この投稿は1,000いいねを獲得した
関連用語: エンゲージメント
いんさいと
SNSプラットフォームが提供する分析ツール。投稿のパフォーマンスを確認できる。
例:Instagramインサイトで、投稿のリーチ数やエンゲージメント率を確認
関連用語: リーチ、エンゲージメント、インプレッション、KPI(重要業績評価指標)
いんふるえんさー
SNS上で多くのフォロワーを持ち、影響力のある人物。
例:フォロワー数が10万人以上のインフルエンサーに商品をPRしてもらう
関連用語: UGC(ユーザー生成コンテンツ)、エンゲージメント、マイクロインフルエンサー
いんぷれっしょん
投稿が表示された回数。同じ人が複数回見た場合も全てカウント。
例:「インプレッションが5,000回」= 投稿が合計5,000回表示された
関連用語: リーチ、エンゲージメント
いんようりついーと
他のユーザーの投稿に自分のコメントを追加して共有する機能。
例:引用リツイートで自分の意見を添えて共有
関連用語: コメント
えーびーてすと
2つの異なるバージョンを比較して、どちらが効果的かを検証する手法。
例:サムネイルのデザインをA/Bテストして、クリック率を比較
関連用語: インサイト / アナリティクス、CTR(クリック率)
えすえぬえす
インターネット上で人々が交流するためのサービス。Instagram、YouTube、TikTok、X(旧Twitter)、Facebookなどが代表例。
例:SNSを使って商品を宣伝する
関連用語:
えばーぐりーんこんてんつ
時間が経っても価値が失われないコンテンツ。長期的にアクセスを集める。
例:「SNS運用の基本」のような普遍的なテーマの投稿
関連用語: コンテンツ戦略
えふわいぴー
TikTokのメインフィード。アルゴリズムがユーザーの興味に基づいて動画を表示する。
例:FYPに載ると、フォロワー以外にも大きくリーチが広がる
関連用語: アルゴリズム、バズる / バイラル
えんげーじめんと
ユーザーが投稿に対して行うアクション(いいね、コメント、シェア、保存など)の総称。
例:「この投稿はエンゲージメントが高い」= いいねやコメントが多い
関連用語: エンゲージメント率、リーチ、インプレッション
えんげーじめんとぽっど
複数のアカウントが互いの投稿にいいねやコメントをし合うグループ。規約違反の可能性あり。
例:相互支援でエンゲージメント率を高める(非推奨)
関連用語: エンゲージメント、アルゴリズム
えんげーじめんとりつ
フォロワー数に対するエンゲージメント数の割合。投稿の質を測る重要指標。
例:フォロワー1,000人、いいね50、コメント5、保存10 → (50+5+10) ÷ 1,000 × 100 = 6.5%
📊 計算方法
(いいね + コメント + 保存)÷ フォロワー数 × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
TikTok
X(旧Twitter)
💡 改善のヒント
関連用語: エンゲージメント、リーチ、KPI(重要業績評価指標)
おんげん
動画に使用する音楽や音声。トレンドの音源を使うと拡散されやすい。
例:バズっている音源を使って動画を作成
関連用語: トレンド / 話題、バズる / バイラル
かるーせるとうこう
複数の画像や動画をスワイプして見られる投稿形式。最大10枚まで。
例:カルーセル投稿で商品の詳細を複数枚の画像で紹介
関連用語: フィード / タイムライン、エンゲージメント
かんしちょうりつ
動画を最後まで見た人の割合。TikTokのアルゴリズムで最も重要な指標の一つ。
例:100人が動画を見て、70人が最後まで視聴 → 70 ÷ 100 × 100 = 70%
📊 計算方法
最後まで視聴した人数 ÷ 総視聴者数 × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
TikTok(15秒以下)
TikTok(15-30秒)
TikTok(30秒以上)
💡 改善のヒント
関連用語: リテンション / 継続率、エンゲージメント
きゃぷしょん
投稿に添えるテキスト。画像や動画の説明、ハッシュタグなどを含む。
例:キャプションで商品の魅力を詳しく説明する
関連用語: ハッシュタグ、エンゲージメント
けーぴーあい
目標達成度を測るための指標。フォロワー数、エンゲージメント率、コンバージョン率など。
例:今月のKPIはフォロワー数1,000人増加
関連用語: インサイト / アナリティクス、ROI(投資対効果)、コンバージョン
こみゅにてぃのーと
投稿に対してユーザーが補足情報を追加する機能。誤情報の訂正に使われる。
例:コミュニティノートで事実確認を追加
関連用語:
こめんと
投稿に対してテキストで意見や感想を書き込む機能。いいねよりも深いエンゲージメント。
例:コメントで質問に答える
関連用語: エンゲージメント
こらぼとうこう
2つのアカウントで1つの投稿を共有する機能。両方のフォロワーにリーチできる。
例:インフルエンサーとコラボ投稿して、相互のフォロワーに露出
関連用語: コラボレーション / コラボ、リーチ
こらぼれーしょん
他のアカウントやブランドと協力してコンテンツを作成すること。
例:インフルエンサーとコラボして商品紹介動画を作成
関連用語: インフルエンサー、UGC(ユーザー生成コンテンツ)
こんてんつかれんだー
投稿スケジュールを管理するカレンダー。計画的な運用に不可欠。
例:月曜日は商品紹介、水曜日はお客様の声、金曜日はキャンペーン告知
関連用語: コンテンツ戦略、投稿頻度
こんてんつせんりゃく
目標達成のために、どのようなコンテンツをいつ投稿するかを計画すること。
例:集客目的なら、商品の魅力を伝える投稿とお客様の声を組み合わせる
関連用語: コンテンツカレンダー、ターゲットオーディエンス、投稿頻度
こんばーじょん
ユーザーが目標とするアクション(購入、登録、問い合わせなど)を完了すること。
例:広告をクリックして商品を購入した場合、1コンバージョン
関連用語: CTR(クリック率)、ROI(投資対効果)
こんばーじょんりつ
訪問者数に対してコンバージョン(購入、登録、問い合わせなど)した人の割合。
例:100人がページを訪問、5人が購入 → 5 ÷ 100 × 100 = 5%
📊 計算方法
コンバージョン数 ÷ 訪問者数 × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
ECサイト(一般)
ランディングページ
SaaS(無料トライアル)
リード獲得(BtoB)
💡 改善のヒント
関連用語: コンバージョン、CTR(クリック率)、ROI(投資対効果)
さむねいる
動画やリンクの表紙となる画像。クリック率に大きく影響する。
例:YouTubeのサムネイルは目を引くデザインにする
関連用語: CTR(クリック率)
さむねいる
動画の表紙となる画像。クリック率に最も影響する要素。
例:目を引くサムネイルを作成して、クリック率を上げる
関連用語: CTR(クリック率)、サムネイル
しーてぃーあーる
広告やリンクが表示された回数に対して、実際にクリックされた割合。
例:広告が1,000回表示され、50回クリック → 50 ÷ 1,000 × 100 = 5%
📊 計算方法
クリック数 ÷ インプレッション数 × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
Instagram広告
Facebook広告
YouTube広告
X(旧Twitter)広告
💡 改善のヒント
関連用語: インプレッション、コンバージョン、CPC(クリック単価)
しーてぃーえー
ユーザーに特定のアクションを促す文言やボタン。
例:「今すぐ購入」「詳細はプロフィールのリンクから」「DMでお問い合わせください」
関連用語: コンバージョン、CTR(クリック率)、ランディングページ(LP)
しーぴーえー
1人の顧客を獲得するためにかかった広告費。
例:広告費10万円で20人の顧客を獲得したら、CPAは5,000円
関連用語: コンバージョン、ROI(投資対効果)、ROAS(広告費用対効果)
しーぴーえむ
広告が1,000回表示されるごとの費用。
例:CPMが500円の広告で10,000回表示されたら、広告費は5,000円
関連用語: インプレッション、CPC(クリック単価)、ROI(投資対効果)
しーぴーしー
1クリックあたりの広告費用。
例:CPCが50円の広告で100クリック獲得したら、広告費は5,000円
関連用語: CTR(クリック率)、CPM(インプレッション単価)、ROI(投資対効果)
しぇあ
他のユーザーの投稿を自分のフォロワーに広める機能。リツイート、リポスト、リグラムなどとも呼ばれる。
例:投稿がシェアされて拡散した
関連用語: バズる / バイラル
しちょういじりつ
視聴者が動画をどれだけ見続けたかの割合。YouTubeのアルゴリズムで最も重要な指標。
例:10分の動画で平均視聴時間6分 → 6 ÷ 10 × 100 = 60%
📊 計算方法
平均視聴時間 ÷ 動画の長さ × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
YouTube(短い動画1-3分)
YouTube(中長動画5-15分)
YouTube(長い動画15分以上)
💡 改善のヒント
関連用語: リテンション / 継続率
しゃどうばん
アカウントが制限され、投稿が他のユーザーに表示されにくくなる状態。
例:スパム行為や規約違反をするとシャドウバンされる可能性がある
関連用語: アルゴリズム、リーチ
しゅうえきか
動画に広告を表示して収益を得ること。チャンネル登録者1,000人、総再生時間4,000時間が条件。
例:収益化を達成して、広告収入を得る
関連用語:
すてぃっち
他のユーザーの動画の一部を使って、自分の動画を作成する機能。
例:話題の動画にスティッチして、自分の意見を追加
関連用語: コラボレーション / コラボ
すとーりーず
24時間で消える短時間の投稿形式。日常の様子や舞台裏を気軽にシェアできる。
例:ストーリーズで新商品の入荷情報を告知
関連用語: フィード / タイムライン
すぺーす
X上で音声配信を行う機能。リアルタイムで会話できる。
例:スペースでQ&Aセッションを開催
関連用語: ライブ配信、エンゲージメント
すれっど
複数の投稿を連続して投稿し、長文を表現する手法。
例:スレッドで詳しい解説を投稿
関連用語: 投稿 / ポスト
そうさいせいじかん
チャンネルの全動画が視聴された合計時間。収益化の条件の一つ。
例:過去12ヶ月で総再生時間4,000時間が収益化の条件
関連用語: リテンション / 継続率
そーしゃるりすにんぐ
SNS上でブランドや商品に関する言及を監視・分析すること。
例:ソーシャルリスニングで顧客の声を収集
関連用語: インサイト / アナリティクス
たーげっとおーでぃえんす
広告やコンテンツを届けたい特定の層。年齢、性別、興味関心などで絞り込む。
例:「30代女性、美容に興味がある層」をターゲットに設定
関連用語: コンバージョン、ROI(投資対効果)、ペルソナ
ちゃんねるとうろくしゃ
YouTubeチャンネルをフォローしているユーザー。Instagramのフォロワーに相当。
例:チャンネル登録者数が1,000人を超えた
関連用語: フォロワー、通知ベル(YouTube)
つうち
いいね、コメント、メンションなどのアクションがあったときに届くお知らせ。
例:フォロワーからコメントがあると通知が届く
関連用語: メンション、エンゲージメント
つうちべる
チャンネルの新着動画を通知で受け取る機能。
例:「チャンネル登録と通知ベルのクリックをお願いします」
関連用語: 通知
でぃーえむ
SNS上で特定のユーザーと個別にメッセージをやり取りする機能。
例:DMで詳細をお送りします
関連用語: エンゲージメント、コンバージョン
でゅえっと
他のユーザーの動画と並べて自分の動画を投稿する機能。
例:インフルエンサーの動画にデュエットして、リーチを広げる
関連用語: コラボレーション / コラボ
とうこう
SNSに画像、動画、テキストなどのコンテンツを公開すること。
例:毎日1回投稿する
関連用語: フィード / タイムライン
とうこうひんど
どのくらいの頻度で投稿するか。プラットフォームや目的によって最適な頻度が異なる。
例:Instagramは週3〜5回、TikTokは毎日投稿が推奨される
関連用語: コンテンツカレンダー、アルゴリズム
とーんあんどまなー
ブランドのコミュニケーションスタイル。フレンドリー、フォーマル、ユーモラスなど。
例:親しみやすいトーンで投稿する
関連用語: ブランディング、コンテンツ戦略
とれんど
現在多くの人が注目している話題やハッシュタグ。
例:トレンドに乗った投稿は拡散されやすい
関連用語: バズる / バイラル、ハッシュタグ
どろっぷおふ
ユーザーが途中で離脱すること。ファネルの各段階で発生する。
例:カート追加後に離脱するユーザーが多い
関連用語: ファネル / 購買ファネル、バウンス率 / 離脱率、コンバージョン
にんしょうばっじ
アカウントが本物であることを示すチェックマーク。信頼性が高まる。
例:青いチェックマークが付いているアカウントは認証済み
関連用語: ブランディング
はいらいと
ストーリーズを24時間後も残せる機能。プロフィールに表示される。
例:よくある質問をハイライトにまとめる
関連用語: アーカイブ
ばうんすりつ
ページを見てすぐに離脱したユーザーの割合。高いほど改善が必要。
例:バウンス率が80%と高いので、コンテンツを見直す
関連用語: エンゲージメント、リテンション / 継続率
ばずる
投稿が急速に拡散され、多くの人に見られる現象。
例:「昨日の投稿がバズって、フォロワーが1,000人増えた」
関連用語: リーチ、インプレッション、トレンド / 話題
はっけんたぶ
ユーザーの興味に基づいておすすめの投稿が表示されるページ。新規フォロワー獲得に重要。
例:発見タブに載ると、フォロワー以外にもリーチが広がる
関連用語: アルゴリズム、リーチ、ハッシュタグ
はっしゅたぐ
「#」記号を使ったキーワード。投稿を分類し、検索されやすくする。
例:#美容 #スキンケア #30代ママ
関連用語: リーチ、トレンド / 話題
はっしゅたぐちゃれんじ
特定のハッシュタグを付けて、ユーザーが参加する企画。UGC生成に効果的。
例:#〇〇チャレンジ を作成して、ユーザー参加型キャンペーンを実施
関連用語: UGC(ユーザー生成コンテンツ)、ハッシュタグ、バズる / バイラル
びじゅあるあいでんてぃてぃ
ブランドを視覚的に表現する要素。ロゴ、色、フォント、画像のトーンなど。
例:投稿の色味を統一して、ブランドの世界観を作る
関連用語: ブランディング
ふぁねる
ユーザーが購入に至るまでの段階を漏斗(ファネル)に例えたモデル。
例:認知→興味→検討→購入の各段階でユーザーが減っていく
関連用語: ユーザージャーニー / カスタマージャーニー、コンバージョン、ドロップオフ / 離脱
ふぃーど
SNSのメイン画面に表示される投稿の一覧。
例:Instagramのフィードには、フォローしているアカウントの投稿が表示される
関連用語: アルゴリズム
ふぇいすぶっくぐるーぷ
共通の興味を持つユーザーが集まるコミュニティ。
例:Facebookグループで顧客とのコミュニティを形成
関連用語: エンゲージメント
ふぇいすぶっくこうこく
Facebook上で配信する広告。詳細なターゲティングが可能。
例:Facebook広告で30代女性にリーチ
関連用語: ターゲットオーディエンス
ふぇいすぶっくぺーじ
企業やブランドがビジネス目的で運用するアカウント。個人アカウントとは別。
例:Facebookページを作成して、ビジネス情報を発信
関連用語:
ふぉろーちゅう
あなたがフォローしているアカウント。フォローすると、そのアカウントの投稿がタイムラインに表示される。
例:100人のアカウントをフォローしている
関連用語: フォロワー、フィード / タイムライン
ふぉろわー
あなたのアカウントをフォローしているユーザー。フォロワーが多いほど、投稿のリーチが広がる可能性が高い。
例:フォロワー数が1,000人を超えた
関連用語: フォロー中 / フォロー、エンゲージメント、リーチ
ふおろわーぞうかりつ
一定期間でフォロワーが増えた割合。アカウントの成長速度を測る指標。
例:今月はフォロワーが100人増えて、先月比1,000人からの増加率は10%
📊 計算方法
(今月のフォロワー数 - 先月のフォロワー数)÷ 先月のフォロワー数 × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
Instagram(個人)
Instagram(企業)
TikTok
YouTube
💡 改善のヒント
関連用語: フォロワー、エンゲージメント率、リーチ
ぶらんでぃんぐ
ブランドの価値やイメージを高める活動。一貫性のあるビジュアルやメッセージが重要。
例:SNSでブランドの世界観を統一する
関連用語: ビジュアルアイデンティティ、トーン&マナー
ぷろふぃーる
SNSアカウントの自己紹介欄。第一印象を決める重要な要素。
例:「30代ママ向け美容情報を発信 | フォロワー10万人 | ご相談はDMへ」
関連用語: プロフィールリンク、プロフィール画像 / アイコン
ぷろふぃーるがぞう
アカウントを象徴する画像。ブランド認知に重要。
例:ロゴをプロフィール画像に設定する
関連用語: プロフィール / Bio、ブランディング
ぷろふぃーるりんく
プロフィール欄に設置できるリンク。多くのSNSでは1つのみ設置可能。
例:リットリンクやLinktreeを使って複数のリンクをまとめる
関連用語: プロフィール / Bio、コンバージョン
ぺるそな
ターゲットとする架空の顧客像。年齢、性別、職業、悩みなどを具体的に設定する。
例:「30代女性、会社員、子育て中、時短美容に興味」というペルソナを設定
関連用語: ターゲットオーディエンス、コンテンツ戦略
ほぞん
投稿を後で見返すためにブックマークする機能。エンゲージメントの一種。
例:保存数が多い投稿は、ユーザーにとって価値が高い
関連用語: エンゲージメント
ほぞんりつ
投稿を見た人のうち、保存した人の割合。保存されるコンテンツはInstagramのアルゴリズムに高評価。
例:投稿のリーチが1,000人、保存が50回 → 50 ÷ 1,000 × 100 = 5%
📊 計算方法
保存数 ÷ リーチ × 100
🎯 プラットフォーム別目標数値
💡 改善のヒント
関連用語: エンゲージメント率、リーチ
まいくろいんふるえんさー
フォロワー数が1万〜10万人程度の影響力のある人物。エンゲージメント率が高い傾向。
例:マイクロインフルエンサーとのコラボは費用対効果が高い
関連用語: インフルエンサー、UGC(ユーザー生成コンテンツ)、エンゲージメント率
めんしょん
「@ユーザー名」を使って特定のアカウントに言及すること。相手に通知が届く。
例:@lien_edit さんのアドバイスが役立ちました!
関連用語: ハッシュタグ、通知
ゆーざーじゃーにー
ユーザーが商品を知ってから購入するまでの一連の流れ。
例:認知→興味→検討→購入の各段階に合わせたコンテンツを作成
関連用語: コンバージョン、ファネル / 購買ファネル、コンテンツ戦略
ゆーじーしー
ユーザーが自発的に作成・投稿したコンテンツ。企業が作るコンテンツより信頼性が高い。
例:顧客が商品を使った写真を投稿し、ブランドタグを付ける
関連用語: ハッシュタグ、メンション、インフルエンサー
ゆーちゅーぶえすいーおー
YouTube検索で上位表示されるための最適化。タイトル、説明文、タグなどを工夫する。
例:キーワードをタイトルに含めて、検索されやすくする
関連用語: アルゴリズム
ゆーちゅーぶしょーつ
YouTubeの短尺動画機能。最大60秒の縦型動画。
例:Shortsで商品の使い方を簡潔に紹介
関連用語:
らいぶはいしん
リアルタイムで動画を配信する機能。視聴者とリアルタイムで交流できる。
例:Instagram Liveで商品紹介やQ&Aセッションを開催
関連用語: エンゲージメント
らんでぃんぐぺーじ
広告やリンクをクリックした後に表示される、コンバージョンを目的としたページ。
例:商品購入や資料請求を促すための専用ページ
関連用語: コンバージョン、バウンス率 / 離脱率
りーち
投稿を見たユニークユーザー数。同じ人が何度見ても1カウント。
例:「リーチが1,000人」= 1,000人の異なるユーザーが投稿を見た
🎯 プラットフォーム別目標数値
TikTok
X(旧Twitter)
💡 改善のヒント
関連用語: インプレッション、エンゲージメント
りーる
Instagramの短尺動画機能。15〜90秒の縦型動画で、音楽やエフェクトを追加できる。
例:リールで商品の使い方を紹介する動画を投稿
関連用語: YouTube Shorts
りたーげてぃんぐ
一度サイトを訪問したユーザーに再度広告を表示する手法。
例:カートに商品を入れたまま離脱したユーザーに広告を表示
関連用語: コンバージョン
りついーと
他のユーザーの投稿を自分のフォロワーに共有する機能。
例:リツイートされると、投稿が拡散される
関連用語: シェア / 共有、バズる / バイラル
りてんしょん
ユーザーがサービスを継続して利用する割合。
例:動画の平均視聴維持率が60%
関連用語: エンゲージメント、バウンス率 / 離脱率
ろあす
広告費に対して得られた売上の割合。
例:計算式:売上 ÷ 広告費 × 100。ROASが300%なら、広告費1万円で3万円の売上
関連用語: ROI(投資対効果)、コンバージョン、CPA(顧客獲得単価)